고객가치1

• 

  [경영/인문] 피터 드러커의 최고의 질문, 가장 중요한 질문 5가지- 미션 피터 드러커의 최고의 질문 / 다산북스 저자 피터 드러커(Peter Ferdinand Drucke), 교수이자 작가로, 기업과 사회 부문의 전략과 정책 분야의 컨설턴트로 75년간 활약. 경영 이론의 세계적 선구자이다. 프랜시스 헤셀바인(Frances Hesselbein) 리더 투리더의 편집장이자 피터 드러커 비영리재단의 이사장이며, 미국 걸스카우트 연맹 총재를 맡았었다. 조안 스나이더 컬(Joan Snyder Kuhl) 와이 밀레니얼스 매터의 설립자, 강연가, 작가이다. 17P. 미션 중심의 리더십, 가치 중심의 리더십, 우리는 조직을 자가 진단할 줄 알아야 한다. 가장 중요한 5가지 질문 미션은 무엇인가 왜, 무엇을 위해 존재하는가? 고객은 누구인가 반드시 만족시켜야 할 대상은 누구인가? 고객가치는 무.. 페이지의 수첩/도서 2020. 3. 31.