파손1

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  아이허브, 제품이 파손돼서 왔을 때 환불방법. 어제 날짜로 집으로 아이허브에서 주문한 제품이 배송이 되었습니다. 버터가 담긴 유리용기가 깨져서 도착했습니다. 그래서 문의를 했습니다. 문의방법 1. 이메일 문의 2. 채팅 상담하기 온라인 고객 서비스 운영시간 : 월요일 ~일요일 오전 8시부터 5시까지라고 합니다. 저는 채팅 상담하기를 추천드립니다. 1. 파손에 의한 제품 환불 절차를 문의했습니다. -> 파손제품 사진과 주문번호 또는 등록된 이메일 주소를 입력해 달라고 합니다. 2. 문의처리를 위해 잠시 기다려 달라고 합니다. (1분 정도 기다린 것 같습니다.) 3. 환불요청 제품에 해당 금액을 [원결 제수단 환불] 또는 [추천 포인트 적립] 중 편한 수단으로 환불 방법을 선택하라고 합니다. 4. 저는 다음에 또 주문할 꺼라서 [추천 포인트 적립]으로 .. 정보공유/정보공유 2020. 2. 5.