세리시이오 강의 보기 #2 20240621_시끄러운 퇴사에 주목해야하는 이유

 

젊은 직원들은 왜 조용히 퇴사하는 것을 거부하는가? 

 - 떠나는 이유와 과정을 외부에 적극적으로 알리는 것이 하나의 현상처럼 확산되고 있음.

 

구체적으로 퇴사 이유 및 퇴사과정 이메일 공개 등

 

왜 시끄러운 퇴사를 하는가 ? 

 1. 투명성과 공정성을 중시하는 세대가 불만 가질경우 토론하려는 경향

 

디지털 친화 세대

 1. 일상을 공유하며 자신 표현

 

주목해야하는 이유

 1. 조직문화 리스크로 급부상

 - 클라우드플레어 : 퇴사 영상이 sns확산되면서 ceo가 직접사과 함 

 - 시끄러운 퇴사를 일부 직원의 일탈적인 행동으로 가볍게 생각해서는 안된다.

 - 소수의 사례로도 회사 평판, 직원사기에 위험 요인 됨.

 

how 

1. 조직문화 구축

 - 고충상담역. 초기 멘토리 구축

 - 중간관리자 지원 : 젊은 직원의 롤모델인 중간관리자 지원 확대가 필요하다. 

 

2. 신중한 채용 처럼 신중하고 성의있게 퇴사 절차를 진행해야 한다.

퇴사하는 직원이 있다면, 회사는 충분한 시간과 노력을 들여서 퇴사 과정을 진행해야 함.

채용과 퇴사와 동일한 양의 자원을 사용해야한다.

 

3. 시끄러운 퇴사 공론화, 개선점 모색

 불만사항 외면하지 말고 개선이 필요한 부분이 있다면 변화해야 함.

 직원들의 궁금증을 해소할 수 있는 시간 마련 필요

 회사가 소통하려는 노력을 보일 떄 조직 신뢰도 향상